教学科研外国语学院商务英语教研室开展

6大沟通场景识“商英”—商务英语专业课程改革探讨

一

课程内容简介

年4月30日19:00-21:00，外国语学院商务英语教研室全体教师共同参加《6大沟通场景识“商英”—商务英语专业课程改革探讨》商务英语课程改革实践与建设在线培训，本次培训由全国外贸岗位证书考试命题专家王斌老师主讲。主要内容包含6大方面：

行业需求变化和商务人才的培养定位。

商务英语专业课程与岗位能力定位。

新型外贸企业与对外沟通的技能。

如何给商务英语视听说课程加点外贸料。

从合同款式外贸函电到外贸销售函电。

基于跨境电商的商务英语写作课程改革。

二

课程学习交流与总结

在线学习结束后，全体商务英语教研室教师针对课程内容进行了在线交流与总结。大家积极参与讨论，将所学内容与我校实际情况相结合，探讨符合我校应用型人才培养目标的商务英语课程改革方向。以下为各位教师对在线学习和讨论所作出的总结：

外贸交往中对商务英语写作的要求是注重产品营销及文案创意，因此教学中应该加入国际营销内容。外贸函电写作与商务英语写作不同，需要针对客户需求，促成成交。教学中需要以真实案例举例说明。—闫欣瑞

王教授的讲座从商务英语专业的人才培养定位到专业方向设置和具体的课程设置，结合具体的实例和案例，为我们解读了商务英语专业的人才培养目标和方向。令我感触比较深的是他问的一个问题，商务英语专业学生与国际经济与贸易专业的学生在就业时有什么不同，企业在选择是有没有倾向性？商务英语专业的学生有什么优势？这就引发我们的反思，在授课中应该侧重学生实际工作能力的培养。除了基本的语言技能，还应该培养学生人际交往与沟通的能力，培养兼具英语技能的复合型销售与营销的人才，这样我们的学生将来毕业走向工作岗位才更具有竞争力。—胡勍

随着中国对外开放力度加大和产业结构调整，频繁的对外贸易往来使得商务英语专业人才备受市场青睐，该专业有着广阔的发展前景，用人企业都希望该专业学生不仅具有良好的英语语言技能，同时具备一定的商务知识和娴熟的商务操作技能，达到语言与商务的完美结合，这和我们的商务英语专业培养目标相吻合。但是，高校培养的商务英语专业学生远远不能满足这个需求，特别是商务操作技能和专门领域知识方面，因此我们在该专业的人才培养过程中更应该注重加强实践教学，需要注重提高该专业学生的商务操作能力，同时开设ESP课程，在教学中注意增加ESP教学内容，让学生掌握一定的专门行业领域知识，拓宽他们的职业视野。—李娟

听完本次讲座之后，针对我自己带的商务英语口语课程有了很多启发。课程内容和话题的设置应该基于真实的商务环境和案例，尽量给学生营造一种商务氛围，引导和帮助学生用所学词汇和句型进行商务会话。还应该与时俱进，在课堂中增添最新，最热门的商务知识和商务话题，丰富学生的专业知识，拓宽学生视野。—李国馨

通过王老师的讲解，我对当今商务英语专业人才培养的方向有了更深入的了解，商英专业人才培养定位主要立足于外贸，外经，外资，物流，旅游等行业的需求。这些行业无一不对商英人才的沟通能力提出较高要求，王老师用传音手机，李子柒，扶贫车间等典型案例，深入浅出的讲解了如何运用沟通语言，沟通技巧，组织沟通内容，从而达到有效对外推广技术，产品的目的。王老师的精彩讲解使我深受启发，商务英语课程除了对学生相关语言能力培养外，更要紧密联系社会经济发展趋势，结合为典型案例，培养学生商务思维，沟通技巧，解决现实问题的能力。—赵冰清

针对在线课程所提到的商务英语行业需求，需要设计复合型的课程体系，课程在设计的过程中需要与当地的岗位需求相符。从未来工作岗位的实际情况出发，加强工作项目与任务的设计及效果，体现出职业岗位需求的课程设计，培养出具有更强能力的技术型人才。此外，特色课程体系需要重视对于过程的考核，在考试的过程中，需要将学生的学习态度放在重要位置。—张岁岁

商务英语专业的学生就业方向较广，可以从事外贸行业，进入外资企业，从事物流和旅游行业等。因此在制定人才培养方案的时候可以针对以上提到的行业需求，不但培养学生扎实的基本功，还有培养学生的跨文化能力，商务沟通能力，能熟练使用英语从事国际商务、国际贸易、国际金融等涉外领域工作的国际化复合型人才。—孙晓敏

跨境电商的发展对商务英语人才的需求逐步提升，其中商务英语写作则是商务英语教学的重要内容。跨境电商背景下对商务英语人才的需求发生了变化，其中商务英语写作内容更趋于多样化，商务英语写作的形式也更加的多元，需要学生掌握更多的电子商务贸易信息，对学生的商务英语写作能力的要求更加的严谨。跨境电商以互联网实现跨国和跨地区的贸易交流，电商与客户之间可以通过在线的交流直接完成订单，因此就需要工作人员具备较强的公共关系能力来针对和各平台不同的交易习惯和规则进行相应的业务处理，这同样也体现在商务英语写作中，在线英语交流书写中，工作人员要更加的懂得公共关系的需要，通过专业性贸易和交流技能的发挥，促进与各种客户之间商务贸易合作的实现，所以应用型本科院校在商务英语人才的培养上，也应该注重公共关系这一方面技能的培养。—李燕

外国语学院

图文

商务英语教研室

编辑/毛溢洋

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