初学商务英语的朋友要注意的几句话
Goodmorning/afternoon/evening
要问候一名朋友，你可以说，"Hi!Howareyou?"但在商务场合，问候他人更适合的方式是，"Goodmorning/Goodafternoon/Goodevening."同时包括他们的姓名："Goodmorning,ith."
HowmayIhelpyou?
不管你是在哪一个领域，你工作的很大一部分内容会涉及到要求或提供帮助。因此当他人打或过来请你帮忙是，不管他们是你的客户还是老板，要微笑着回答，"HowmayIhelpyou?"或是"WhatcanIdoforyou?"千万当心不要只是回答1句，"Whatdoyouwant?"这句话听起来相待的粗鲁，特别是用错了音调的话更可怕（句子末尾的降调会使之听上去非常的不礼貌）。
I'msorry/Iwill
当事情产生问题时，任何人都不希望听到的是借口。因此首先要道歉，然后采取行动。如果你回答不出问题或是不能完成某人的要求时，就用"I'msorry?开始。这是避免冲突的最好的方式。例如，说"I'msorry,Idon'tknowtheanswer."但是不要就此停止！接着说出你将要做的内容。"ButIwillfindout.""I'msorry"表示出你对他们的关心，用"Iwill"表示你会帮助他们以安慰他们的情绪。
Wouldyoumind?/Couldyou?/I'dappreciate.
除非你是topdog（老板），你不要让他人觉得你是在发号施令。用疑问句比用陈述句更能表达你的要求。"Wouldyoumindlookingatthisreport?"或是"Couldyoutakealookatthis?"比以下的句子更恰当，"Lookatthisreport."当你礼貌的提出要求时，同事会更乐意答应你！
Inmyopinion/I'mafraidIdon'tagree
在工作中，要讨论新的想法或是项目时，你需要用礼貌的方式来解释你的想法或是表示你不同意。将短语"Inmyopinion?用在句首来告知听者你希望取得各种各样的不同意见。如果你不赞同某人，不要说，"That'sthedumbestideaI'veeverheard!"而说，"I'mafraidIdon'tagree."当心选择你的用词还让和你共同协作的人更愿意听你的意见！
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