壹
专业基本信息
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
本专业有六个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发，seo优化和网店运营方向，电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院，商学院。在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
主要课程：
网络学习指南、计算机应用基础、计算机网络教程、电子商务法教程、c语言程序设计、电子商务概论、物流与供应链管理、软件技术基础、网络营销及综合实践、营销型企业网站建设与经营管理、管理信息系统、电子商务技术基础、消费心理学、网络广告设计、电子商务与现代物流、数据库原理及应用、网络企业管理、电子商务安全与网上支付、java语言、网页与网站设计等。
贰
就业发展路径
1、行业分布情况
电子商务，涵盖的范围很广，一般可分为代理商、商家和消费者（Agent、Business、Consumer，即ABC）企业对企业(Business-to-Business，即B2B），企业对消费者（Business-to-Consumer，即B2C），个人对消费者(Consumer-to-Consumer，即C2C），企业对政府（Business-to-Government），线上对线下（OnlineToOffline，O2O），商业机构对家庭（BusinessToFamily），供给方对需求方（ProvidetoDemand），门店在线（OnlinetoPartner，O2P）等8种模式，其中主要的有企业对企业(Business-to-Business），企业对消费者（Business-to-Consumer）2种模式。消费者对企业（Consumer-to-Business，即C2B）也开始兴起，并被马云等认为是电子商务的未来。随着国内Internet使用人数的增加，电子商务市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。根据往年数据，电子商务专业就业行业广泛分布在：互联网、IT软件、金融投资、房地产、快消、教育培训、电信运营、电子技术、批发零售等行业。
2、岗位分布情况
随着全球电子商务高速增长，中国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，从社会调查实践来看，绝大多数企业（多为中小企业）已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部对电子商务专业人才也给予极大重视。
电子商务专业同学可以从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
根据近些年的就业数据，电子商务专业同学就业岗位分布也很广泛，可选择性很多，从事非本专业岗位的比例超过50%。但是，从整体来看，专业方向主要岗位如：网络运营/新媒体运营、网络推广（SEM、SEO）、新媒体推广、网络策划（网络文案策划、网络编辑、新媒体编辑）、网络客服（新媒体客服）、网站设计（UI设计师、美工）、软件开发工程师、外贸业务员/货代业务员等。
在电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分，只是对人才进行了区分，一般来说，电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才。
根据调查、综合结果，可以在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步划分：
(一)技术类人才岗位方向细分：
1、电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：
主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位：网站设计/开发人员)：
主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：
主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(二)商务类人才岗位方向细分：
1、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：
主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：
利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：
频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：
负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业：
借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)综合管理人才岗位方向细分：
1、电子商务平台综合管理(代表性岗位：电子商务项目经理)：
这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理(代表性岗位：电子商务部门经理)：
主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
通过以上显示，电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求，即电子商务行业对复合型人才需求极高。
比如说技术型人才，它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。
技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。
商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。
这里给电子商务专业同学们提出几点建议：
电子商务算是一个行业，或是一个生态系统，电商应当是复合型人才，不存在传统上的“专业不专业”的问题，学习电商专业可以有以下发展方向及相应的一些关键点。
网络营销：SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）；
网站策划/网络编辑：选题、策划、采编能力、归纳能力要OK；
网站后台开发设计：PHP、ASP、.NET开发工程师等；
网站前台开发设计：UI设计师（设计功底）、前端（HTML/JS）；
电子商务国际贸易：面向外贸电子商务平台，英文要OK；
电子商务物流/客服：如京东、苏宁易购、当当网等。
可以向专才发展，也可以做管理或者创业。不是每个人都适合做leader，对大局把控、向上管理、团队领导、跨部门沟通、细节观察和临场应变做管理都缺一不可，但现实中这种人才真是凤毛麟角。所以，可能你已经涉足电商的某个职能领域，但肯定比什么都会一点但什么都不精通的万金油强。
建议先把本专业的证书先考取的话会比较好：一般主要是阿里巴巴电子商务初级认证（包括阿里巴巴电子商务国内贸易专员证书、阿里巴巴电子商务国际贸易专业证书、阿里巴巴电子商务淘宝贸易专员证书），三选一即可，建议选前两者之一，或者两者都考。再就是国家电子商务师的考试（包括电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师）。
电子商务专业毕业生就业范围很广泛，但是同样也面临着激烈的竞争。这种竞争不仅来自于专业内，而是来自于其他专业，电子商务大部分岗位就业门槛专业限制不多，而且很多应届毕业生都有涉及新媒体运营或者推广的实习实践经历，所以行业内竞争还是很激烈的，所以说一定要有备而来，有了金刚钻才能揽瓷器活！
所以，不管是哪个方向，都需要电子商务专业的同学在校期间有一定的知识积累和专业实践，而不是空空如也，一张白纸离开校园。提前思考自己的职业发展方向，不仅仅从专业知识上提前准备，更要提前实践实习，多积累经验。
发展通路：
专业通路：助理工程师——中级工程师——高级工程师——专家，首先要熟悉专业及其在企业中的职能应用，在全面了解和掌握后，在行业、产品、职能某个细分领域进行深耕和研究，十年磨一剑；
管理通路：组长——主管——经理——总监——总经理，可以根据行业、企业的情况向职能管理领域发展，除了专业能力的要求，还需要具备一定管理能力和沟通协调能力。
横向通路：具体方向可以有：咨询、培训、人力资源、客户服务、售前咨询、市场营销等等。
学习及工作体验
“电子商务有用吗？”
可当我跟我那位自己开公司的学姐聊起关于CRM的一些问题时，学弟学妹们都抱怨我们讲的太专业，搞得他们大学都白学了。
关于专业学的理论与实际工作的区别于是我问，4P学过吧？答：学过。PS学过吧？答：学过。html学过吧?答：学过。消费者心理学学过吧？答：学过。ERP跟CRM有沙盘练过吧？答：练过。这些知识在电商里很实用，只不过真正到了工作中，我们做得更实际了，更深更细化了。这就是大学所学与工作的区别，理论知识只是浅层的知识，大学的教科书告诉你，这些是什么。而你懂了是什么之后，你还要到社会上去操作，去接触，才能把理论落地。就好像没人指望学土木工程的学生一毕业马上就建起参天大楼，他们都要到工地里，一块砖一把泥的摸起。电商也是同理，你先有知识，后有深入的落地的实践。
关于大学学习与工作学习的区别可能会有人怀疑了，那我毕业之后从事了也照样可以学到啊，何必在大学里学？我工作5年，这一路走来，都是在泛电商这条路上走，所接触所看到的人也不少。可以很肯定的告诉你，在这个社会没有先天理论基础的人，他就没有办法形成一种思维，不具备那个思维，即使工作了，学到的也仅仅是操作，而非思维。已经无数次的遇到教ta怎么看网页代码，可是你百般教导就是不会的运营助理。无数次遇到教ta用市场营销的思维来策划活动，可是ta依然写出一个没有任何营销逻辑的文案。你让ta去看书，去学习，可是真的很难，不会就是不会，脑子转不过弯来。工作原因，需要我经常去给客户培训CRM相关知识。有的人你怎么教ta，就是无法理解，已经是手把手教了，甚至我都拟好了每一步要做什么，可是当我出公司门，ta就忘了。
在这里，大学时的学习，是让你知道有这个理论，你在学的过程中，你会慢慢的让自己接受这个意识。再后面，你上岗了，脑子里有一个形，轻车熟路，很快上手。这就是区别。
当然，几年前就有所谓的淘宝专业，但我不太认可，那个说是大学专业，不如说是技能班。
关于电子商务的工作而纵观我们班与隔壁班，发现真正从事电商的人寥寥无几。有背景的人进了电网、移动、水利、银行。家里有钱的人，有的早早结婚，接收家里的产业，有的毕业五年间全国到处游玩打炮。认真但没背景的人，考了村官，做了行政，做了外贸跟单。马马虎虎的人，嫁人了，当全职妈妈了，有的甚至也离异了。有的人性格内向，则默默无闻的去当了收银员，仓管。
只有那么几个人，真正去做了电商。我大学四年间，认识了不下0人的新生。跟题主很像，都带着“读什么就做什么”、“专业对口”这几个词的想法在衡量大学。可是随着工作时间的加深，我们都没人提这个了，因为真正做什么，很多时候是靠际遇，靠内外部条件的综合而来。如果你没从事这条路，没用上专业知识，那又从何谈起有没有用呢？
我在大学时，是铁了心，要一路电商走到黑，所以我大学四年间，在图书馆的阅览室里翻遍了所有电子商务报刊，每周末雷打不动的去看。原因就是想让自己尽快拥有与社会同步的知识储备以及思维。后来大学毕业，我认为做电商，就必须了解企业内部开始，于是先走ERP后转电子商务运营。直到现在，我仍然用进修的心态从事CRM工作。
关于电子商务的就业有学电子商务的同学会知道，电子商务是“电子”+“商务”，意即网络技术与营销。电子商务属于泛知识，我们学校的学位是授予经管类学士学位。那么对于你来说，你可文可武，你所学的一项，钻研深入就是一门技艺。你都掌握了，就是一枚运营管理人员。
再看现在电子商务工作的岗位。客服、策划、前端、文案、设计、店长、运营、运营助理、推广、数据分析、CRM、ERP。目前初毕业的学生，主要集中在客服、策划、文案、运营助理这几个岗位上。我工作过程中一度进到公司高层负责电商方面的招聘，也有跟同岗位的交集甚多，作为用人方，如果你是电子商务专业毕业，那么我会给你加分，看你接下来的表现，会赋予你更多的事务，提前给予你更大的空间，因为我判断你“更有成长潜力，能够成长为一个支柱”。所以说，如果你是真想做走这条路，电子商务并不是没有什么卵用，是很有用。
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