商务英语

任何困难都阻挡不了我们的学习热情写在上商


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年初,一场突如其来“新冠疫情”打乱了我们所有人的计划。这学期原定于2月15日开学上课,至今也不能返校复课。为了确保课程学习进度不受影响,全院师生今年全部采取的一场特殊的教学模式,由传统“facetoface”的上课方式转变成了“meetonline”的上课方式。这对大家来说既是一场挑战,同时也是一次创新。我们的商务英语是本学期最早采用线上教学的课程。虽然大家都未能见面,但这丝毫没用影响到我们学习的热情和积极性。为达到学思践悟之目的,商务英语陆厚祥老师要求我们每位同学在课程结束时提交一份线上学习反思材料。目前,课程已经进入尾声了。我一直在想该如何去反思,该如何去写,才能有效有质的完成这个任务?经考虑再三,觉得从反(馈)和思(考)这2个角度去感悟,可能会更贴切点。一、反馈(feedback)1、风趣的课堂让我们重拾学习英语的信心商务英语是所有课程里唯一一门上2学期的课程。经过第一学期的学习,不仅消除了我对英语这门课的恐惧感,也让我重新找回了学习英语的信心。同时,陆老师风趣幽默的语言和丰富活泼的课堂互动的授课模式,让学习英语变得不再那么痛苦。其实,由于陆老师的精心准备与用心授课,我们每次都能在欢乐的氛围中学习。这极大地提升了我们学习英语的兴趣和乐趣。去年刚入学时,班级有部分同学对英语课程感到特别的紧张、特别的忐忑,我们几个同学还私下里商量过如何逃课。但是,通过几次课的学习后,大家慢慢地领略了陆老师风趣的教学形式,课堂上充满了笑声和掌声,大家对英语的抵触心理也在不知不觉中消融了,对以后每次课程也都充满了期待。这学期,由于采用的都是网络在线授课,大家都诙谐地说陆老师是被教师职业耽误了的网红主播。2、停课不停学,线上一样学受疫情影响,这学期商务英语采用线上教学模式。为达到预期教学效果,我们综合使用了QQ群、腾讯课堂和“超星学习通”。QQ群主要用于发布直播课堂通知,腾讯课堂用于反馈学习通学习情况、直播课堂,学习通主要用于发布学习内容、预习任务、课后任务、课程通知、讨论话题、补充资料、收集、统计学习情况等。“超星学习通”不仅支持PC端,还有手机APP。这使得碎片化学习成为可能,受到了同学们的青睐。同时,由于平台上不仅有课程的规定动作,还有大量的补充学习材料,而且每次腾讯课堂直播课时陆老师均会及时反馈我们的学习情况,所以大家都有一种“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,大家的学习激情反而比线下课堂更高。上学期主要是以“日常用语”为主,为了增加学习的乐趣,我将课本上的部分对话根据情景制作成PPT动画。这学期的商务英语以“商务交际”为主。相比上学期的“日常用语”,难度有所上升,因为课文有很多专业性的词汇,而且单词的音节都很多。为了“笨鸟先飞”,也为了便于同学们自学,提升时间利用率和学习效率,我将对话里的所有生词做成了带读音的PTT,让大家轻轻点击每个单词后的小喇叭就可听到标准美式的读音。

这学期有好几篇课文的对话比较长,加上英语基础也比较薄弱,因此朗读时颇感吃力。为读对、读准这些对话,我坚持边读边录,边录边读,循环反复多次,有时候一晚上只能完成一段对话的朗读。Nopains,nogains.不曾想到这么多年都没有开口读过英语的人,现在居然能独自完成每一篇课文的对话朗读,而且朗读的时候还能找到那么一丝的感觉。现在每次回过头来,听听自己的读音,虽说不是很流利,发音也未必准确,但还是蛮有成就感的。

这学期的课程内容虽然有些难度,但是实用性还是挺强的,特别是课文中的一些补充材料。这些材料让我了解了商务交际过程中的一些知识和注意事项,比如商务交际中对方有哪些忌讳及一些常用商务礼仪、在国际贸易中对询盘、发盘是如何沟通的等以前从未接触过的内容。对我来说,这些知识的重要性可能要大于课文内容本身,比记几个英文单词,学几个对话的意思更大。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。上学期刚开学时,陆老师在介绍学习英文的网络资料中曾提过TED。但是,我一直没太在意。这学期因线上学习需要,我看了几场TED的视频演讲。每位演讲者均用朴实的话语讲述着自己身边的故事,对我的启发也很大,我也第一时间在学习通讨论区进行了分享,得到了陆老师和同学们的认可。然而,金无足赤。虽然网络方便了人和人之间的沟通,但是这种沟通是没有温度的。我认为商务主要就是沟通和交流,并且在沟通的过程中还需要温度和情怀。如在沟通过程中无法发现对方的喜怒哀乐,这是一种冷沟通。由于采用线上授课模式,虽然课程内容不受影响,但遗憾的是沟通交流的方式受到了限制,缺少了课堂上的频繁互动交流,不能像上学期那样用照片、视频方式把这学期的美好课堂时光记录下来。二、思考(thinking)商务英语的课堂学习即将告一段落。但是,其他课程的学习还在继续,接下来还有新的课程在等待着我们去探索。在学习过程中,我们不仅要重视知识的持续输入,还要学会如何有效的输出。通过不断学习,不断思考,我们才能有所收获。古人云:学而不思则罔,思而不学则殆。我想这可能也是陆老师要求我们写反思材料的初衷吧。第一学期结束时和商务英语陆老师合影我们为什么来上MBA,上MBA的意义有多大?当前社会竞争激烈,生活节奏快,每个人身上的负重都很多,工作、生活、家庭中各种各样的压力。同时,现代社会又是一个信息大爆炸的时代。我们的生活每天充满着各种各样的信息。这些信息有些是失真的,是毫无价值的垃圾信息,而正是这些信息,又让我们迷失自我。前不久在“学习通”平台上看了华东师范大学许纪霖教授“互联网时代我们为什么要读书”的视频讲座。许教授说:“我们看手机所接受的东西严格说来,不是知识,不是knowledge,而是information,是资讯,资讯和知识是不一样的,资讯是破碎的,像快餐一样,知识是成系统的,有结构的,这就是知识和讯息的区别”。在互联网时代下,互联网为我们接收信息提供极大便利的,过度的依赖互联网来获取所需的“信息”,获取的信息其实是破碎的“资讯”,这些过量的资讯,让人变得昏沉,变的更加的焦虑和不安。人为什么会焦虑,正如管理信息系统王磊老师所述的那些有梦想、有追求、有责任的人才会焦虑,感觉自己的知识、技能、思维跟不上时代的迭代速度,从而对产生未来的预期产生恐慌,正所谓“无欲则无求,无求则无忧”。会计学孟枫平老师曾说过“让学习成为一种生活方法方式”。学习通APP首页写着“学习是一种信仰”。有了信仰,我们就有了努力的方向和目标,或许就能让我们浮躁的心情静下来,或许我们就不再焦虑了。通过不断地学习,不断的知识迭代,才能帮助我们更清楚地去观察这世界,认识这个世界,才能不会被时代所抛弃。读MBA是对信仰的一种追求。我们学过的内容对我们的工作和生活可能起不到立竿见影效果,有些知识可能转身就忘记了,有些知识也可能一生都用不到。那我们为什么还要来学?来MBA学习,主要学的是一种改变或提升自己世界观、人生观的方法论,提高自己的胸襟和格局,学会站在不同的角度去发现问题、观察问题、思考问题,去认清事物发展的本质,改变自己固有的思维方式,不断的去提升自己的概念技能。如宏观经济学刘鹏凌老师说的,我们学习经济学的目的不是去预测经济,而是去弄清楚经济发展的一般规律,在复杂的经济环境中找准自己的定位。没有静好的岁月,只有奋斗的人生,幸福的生活是奋斗出来的。我们来读MBA的同学,都是追梦人,都希望通过自己的奋斗、拼搏实现人生价值的最大化。我们每天的工作都很忙碌,每个人的事情也都很多,周末大家放弃休息时间,坚持上课,也是一种奋斗,为了信仰而奋斗,为了获取知识而奋斗,为明天的人生目标而奋斗。通过不断的学习,不断的知识迭代,提升我们的格局,去开启心智,去解放心灵,去完成自我的进化,去实现人生的梦想。一段师生缘,一生师生情天下无不散之筵席,在课程也即将结束之际,心中不免有些伤感。其实,不仅仅是英语,每门课程结束时,我们都有一种依依不舍的感觉。MBA的老师亦师亦友,如和蔼可亲的管理数学徐丽老师,平易近人会计学孟枫平老师,满腹经纶的经济学吴义刚老师……,他们传授的不仅仅是知识,还有一份真情、一种精神、一种力量。第一学期管理数学课程结束时和徐老师合影多年以后,我们所学的内容可能会被遗忘。但是,我想我们在MBA上课时的美好时光将会永远地刻录在脑海里。在我们19C4班主办的会计大讲堂上和会计学孟老师留影第一学期管理经济学课程结束时和吴老师合影第一学期课会计学程结束时和孟老师合影一段师生缘,一生师生情;今世有缘,相伴永远。指导老师:陆厚祥文:黄翔图:19C4全体同学视频:张付军黄翔年MBA网上报名:报名网址:


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