该课程独家引进国际DELTA公司出版的著名商务沟通系列教材，共包含六个主题：商务交际、商务会议、商务电话、商务演讲、商务谈判、商务邮件。商务英语沟通系列网络课程基于文字教材，由北京外国语大学网络教育学院自主开发，专门针对如何提高商务英语沟通技能的在线课程。每个主题对应一门课程，由具有丰富商务英语教学经验的教师担任课程主讲，在课程的设计风格和教学思路上具有鲜明的特色，帮助学员系统、迅速地了解、学习、强化商务沟通技能。
谈判英语以“如何在商务谈判中进行有效沟通”为核心，以“商务英语谈判基础知识”为出发点，从解决问题的角度入手，用简明生动的语言对于谈判全过程进行系统的解读，注重理论与实践的结合，特别是应用技能的培养。结合具体案例进行分析，并配有大量题目，讲练结合，做中得学，通过学习，可以帮助学习者掌握英语谈判的相关知识与技能，将理论知识和应用能力有效结合，最终达到运用自如的目标。
本课程共六个单元，每单元均包括准备篇、案例篇、行动篇以及复习篇四个部分。
1.在工作中经常用英语进行商务谈判，希望全面了解谈判的步骤并掌握谈判技巧的职场人士；
2.具有一定英语基础知识、从事或准备从事国际商务活动的职场人士；
3.广大英语学习爱好者。
通过学习可以帮助学习者：
1.掌握如何询问和表达观点；
2.学会如何与谈判对手建立融洽关系；
3.学习和掌握谈判中常用的表达法和句型；
4.学习和掌握在谈判中如何提出和回应建议；
5.掌握谈判中劝说和聆听的技巧；
6.掌握如何做好谈判团队的协调工作；
7.掌握如何以有效方式结束谈判。
刘敏娟副教授
工作经验
年-年湖南大学外国语学院英语专业商务英语系—主教《国际贸易实务》、《国际贸易模拟操作》、《口语》等课程；同时承担工商管理学院EMBA、IMBA和MBA的《商务英语》教学；网络学院英语专业的《商务英语》教学，及企业项目《商务英语》、《酒店英语》等的培训
年-年湖南大学国际美雅教育学院—瑞士项目FCE（剑桥第一英语证书）和TOEIC（托业）考前培训
年-年湖南大学国际商学院商务英语教研室—主教《大学英语精读》、《国际贸易英语》等课程，主讲《MBA考前英语培训》课程。所带本科班级参加全国四级英语统考通过率96％，名列全校第一。
年-至今担任英国剑桥商务英语证书考试(BEC)口语考官
年-至今担任雅思考试监考官（IELTSINVIGILATOR）
出版及科研
年参加教育部课题《关于UCLA的调查研究报告》（排名第二）
年主编《新剑桥商务英语》辅导手册（人民邮电出版社）
年发表国际会议论文《商务英语的虚拟学习环境：学生的看法》（第一作者，中国商务出版社）
年-年参加教育部国家级课题“新世纪商务英语网络课程建设”，任“商务英语听说”制作组小组长。该软件获得年全国数字化高峰论坛多媒体课件大奖赛一等奖及湖南省"青果杯"第三届高校课件设计大奖赛一等奖
年-年主持校级课题《商务英语听说的实用性研究》
年合译《营销发动》（第二作者，湖南科技出版社）
年副主编《商务英语听说》（清华大学出版社、北方交通大学出版社）
年发表论文《完善公司治理机制，提高利用外资水平》（第一作者，湖南大学学报）
年参编《国际贸易英语》（清华大学出版社、北方交通大学出版社）
年译著《成功授权》（湖南科技出版社）
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