京东于年正式涉足电商领域。年，京东集团市场交易额达到亿元，净收入达到亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍。京东是中国收入规模大的互联网企业。年7月，京东入榜《财富》全球强。截至年9月30日，京东集团拥有超过11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国首个成功赴美上市的大型综合型电商平台，并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜，年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克指数和纳斯达克平均加权指数。1、负责京东沃尔玛平台客户服务，通过电话处理商家及客户疑问咨询及需求；2、熟练掌握商务邮件、电话及沟通技巧，确保客户问题得到根本解决；3、致力完成岗位的KPI指标达成，并能根据自身工作情况及时调整；4、负责客户VOC及问题点记录，促进体验改善及服务能力提升；5、工作时间：21:00-6:00，上二休二，排班轮班制；1、英语听说读写熟练，专四及以上同等水平，有国外生活工作学习经历者优先；2、熟练使用word、Excel等办公软件；3、能适应公司的排班要求，服从公司岗位安排，有呼叫中心或网站客服经验者优先；4、具备良好的理解和沟通能力，洞察客户需求，掌握客户服务基本技巧；原文链接：
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