白癜风怎么医 http://pf.39.net/bdfyy/bjzkbdfyy/191103/7585648.html作者简介：屠献芳（—），女，浙江嘉兴人，硕士，副教授，主要研究方向为大学英语教学和英美文学研究。;
基金：年浙江省教育科学规划课题“基于蓝墨云班课APP的商务英语听说BOPPPS教学模式研究”（项目编号：SCG）的研究成果;
论文发表于：科教文汇(上旬刊),(06),-+
摘要：我国在“一带一路”发展倡议下，跨境电商不断发展，对应用型商务英语人才的需求和要求将不断增加和更新。本文基于英语学科特点、蓝墨云班课APP和“商务英语听说”课程特点，探索“商务英语听说”课程教学设计思路。目的是通过优化课程结构和改进授课方式来提高教学成效，优化教师与学生的互动交流，将教师的教学行为由课堂内拓展到课堂外，培养学生的自主学习意识和可持续学习能力。
1、引言
随着“一带一路”倡议的启动和发展，我国跨境电商迅速发展并进入常态化。在跨境电商经济发展过程中，最为重要的影响因素为语言因素。贸易发展需要良好的沟通与交流，语言是沟通买卖双方交际的基础和重要桥梁。因此，跨境电商对应用型商务英语人才的需求和要求将不断增加和更新。响应我国“一带一路”倡议，改革和创新高职院校商务英语课程建设及教学实践，培养满足社会发展需求的商务英语人才，具有重要的现实意义。
2、“商务英语听说”课程教学现状分析
据调查，当前跨境电商企业对商务英语人才的岗位需求以销售型为主，兼顾综合岗，如外贸业务员（实体、网络平台）、单证员、跨境电商专员以及其他一些涉外的基层管理或业务岗位。要实现在工作环境使用英语完成涉外商务工作任务，没有良好的语言水平是无法实现的。因此，跨境电商需要的商务英语人才是同时具备强大的英语语言能力、国际贸易能力和电商能力的高端复合型技能人才[1]。
“商务英语听说”课程旨在培养学生在各种商务环境下熟练运用英语知识进行交际的能力。但是，在实际的教学实践中，还存在着诸多制约因素。
▼2.1听说分离，学生的参与度低
大多数高职“商务英语听说”课程，实际上只是将原来的听力课和口语课合在一起，任课老师在课堂教学中，往往只是放放听力来上听说中听的那部分内容，而说的部分，则变成了教师对商务知识、背景、和相关理论的解释，完全没有把听说很好地结合起来，使其成为一体的课程。另外，由于大多数高职学生英语基础薄弱，学习兴趣不高，学习态度不端正。课堂上真正在认真听讲的学生不多。于是，缺乏师生互动、生生互动的课堂，学生商务和英语语言交际能力的培养成了空话。
▼2.2教师缺乏商务学习背景
从事“商务英语听说”课程教学的老师多数有教授英语基础课程经验，但没有在企业的工作经历，没有真实亲历过商务场景。在备课和教学中，将商务英语听说教学环境局限在课堂和课本上，学生由此获得的知识和经验，碰到真实的商务环境，常发现自己的商务沟通和语言交际能力很差，导致无法解决当下问题而出现尴尬局面。高职教育的最终目标是人才的实践能力，因此，提升教师的商务英语复合型教学能力，把学习商务知识和学习英语有机地结合起来，帮助学生从商务专业的角度看问题，促进学生掌握和使用商务英语，并用英语实际从事商务实践，是当前亟待解决的问题。
▼2.3考核评价单一
“商务英语听说”课程，属课内实践课，期末以技能考核形式考核。考核评价的内容和形式直接关系到学生的学习方向和目标。为兼顾听与说，一般都采用听力测试加口试的方式。但是语言学习就是实践的过程，尤其是听说。学习商务英语听说的目的是为了能够在未来进行有效的商务沟通和国际贸易实践。仅仅采用期末听力测试和口试来评价学生的学习成果，没有系统性的教学过程评价，教师对教学效果，学生掌握程度不能进行准确评估，就会间接导致学生在今后就业岗位上暴露出知识和能力的不足。
3、智能云教学平台及其优势———以蓝墨云班课APP为例
“互联网+”时代为网络技术及资源助跑传统教育创造了条件。教师应充分认识到互联网对课堂教学的重要性,加强对学生网络学习的引导,着力培养学生开展移动自主学习的兴趣,让师生之间、学生之间形成良性互动,最终更好地实现教育服务社会的功能。
蓝墨云班课APP，帮助我们实现了课堂教学从传统教学到“互联网+教学”的转变，提供了方便实施主动学习的平台。其优势如下：
(1）创设信息化教学环境，丰富的教学资源推送，随时随地的移动学习。
(2）形式多样的教学活动，加上点赞、经验值，寓教于乐，激活课堂。
(3）教学过程数据化，及时反馈助力教学过程诊断与优化。
(4）多维度过程性评价，真正体现“以人为本”的教学理念。
除了轻松、有趣的教学互动功能，蓝墨云班课有一个蓝墨智能助教“小墨”，和蓝墨智能助学“小蓝”。小墨能够为班课教师汇报它在班课里观察到的各种教学情报，提示甚至预警教师
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