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公司介绍
Concentrix是财富强SYNNEXCorporation全资子公司(纽约证券交易所代码:SNX)，Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前，Concentrix在全球6大洲的40多个国家有个运营中心。Concentrix从年起开启在中国发展之路-在中国建立第一个专属服务中心，从年起大中华区也成为公司发展重点。Concentrix致力于中国区在全球IT，呼叫中心，外包方面的运营业务的持续增长;基础设施投资—用以更好的支持中国区业务增长;中国区的人力资源培训和知识共享。目前，Concentrix大中华区拥有大连，佛山，北京，上海，深圳，苏州，贵阳，西安，香港，重庆10个运营、开发与销售中心,提供涵盖客户关系管理，网页定制业务，数字媒体的内容设计和制作，银行后台服务业务等服务。
办公环境
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招聘信息
招聘岗位：
跨境电商英文客服-运营岗（综合薪资-元）
职责描述:
服务于东南亚最大的跨界电商平台，为商家提供平台运营服务业务。
岗位职责:
1)负责在线客户咨询和解答，负责客户关系管理及维护服务。
2)对服务中发现的问题及时反馈，积极提出建议和改进意见。
3)跟踪商家及商家运营维护，对商家有主动的运营意愿，帮助商家业务增长。
4)负责商家的整体运营,规划,推广工作,提高产品的曝光率与点击率，通过平台相关营销工具对产品和商家店铺进行推广。
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