商务信件的种类繁多，内容也十分广泛。本章重点讲述在工作中常用的一些信函的模式，如：邀请信、道歉信、抱歉信、求职信和简历。
首先我们将了对书信的格式和常用的套话做重点讲解，然后按照信的不同用途进行分类讲解。
1信封的地址如何书写
与中文写法相反，英文地址是先写小的地方，再写大的地方。比如：中国北京市海淀区白石路紫玉胡同6号，英文的写法是：No.6ZiyuHutong,BaishiRoad,HaidianDistrict,P.R.China。
2信的格式
请看下面的例子。
SMITHBROWNPLC
Mr.ThomasDavis,SmithandBrownPLC（写信人的公司）
41FountainStreet（写信人的地址）BeijingTel:XXXXX（电话）Fax:XXXXX（传真）（信头letterhead）JamesBrownSalesManagerDavidAdvertisingLtd.33CornRoad
Beijing（收信人的地址）
Yourref:DK/YU（编号）
Ourref:MT/KA15April（日期date）
DearMr.Brown,（称呼语salutation）
Re:NewProductAdvertisementBooking（信的主题subject或regarding/Re.）（信的正文body）Thankyouforyourletterof12Aprilconcerningournewproductadvertisementbooking.Iamwritingtoinformyouthatcertainchangeshavebeenmadebecausewehaveincreasedthebudgetontheadvertisingcampaign.Weneedtochangethefollowingdetails.Firstly,wewouldliketobookcolourpageadvertsinsteadofblackandwhite.Inaddition,wewouldlikeouradvertstoappearinfourissueratherthantwo,thatis,June,July,AugustandSeptember.Finally,Iwouldbegratefulifyoucouldquoteusanewpriceandofferusa10%discountconsideringthelargenumberofissuesinwhichweplacetheadverts.Iamsorryforanyinconveniencethishascausedandlookforwardtoyourearlyreply.Yourssincerely（结束语治愈白癜风偏方北京治白癜风花多少钱
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