“CSS千刀创客计划”是CSS跨境电商服务平台在年重点打造的针对跨境出口电商初创团队的孵化计划，目标是在天内，帮助零基础的跨境电商卖家打造一支日均销售额超过0美元的专业团队。在创客工作室，来自五湖四海的创客每天为了共同的目标拼搏奋斗着，他们或是朋友、或是同学、或是同事、或是夫妻……《创客专访》将带您走进他们的精彩故事……
左起：梁纯祺、梁郁晴、肖素华、肖林元、助教Sean
做跨境电商需要什么样的基础？我们的第一反应可能是得掌握一门外语。当一个不会英语，甚至不会电脑操作的团队想要从事跨境电商，你的第一反应又是什么？
彭贵远的团队正是如此，在东莞经营一家五金加工厂的他，为了让妻子有一份自己的事业，全力支持妻子加入“千刀创客”。团队由彭贵远、肖林元夫妻和他们十七岁的侄女组成，三人只有初中文化水平，英语完全不会，电脑操作不熟，打字用拼音不会拼，用五笔看字根。彭贵远说，我们基础差，那别人学习的时候我们要学习，别人没学的时候我们也要学。肖林元说，别人有基础，别人会英语会电脑，别人的目标是千刀，我们什么都不会，我们完成五六百刀也是可以的。
在彭贵远的鼓励下，在肖林元和肖素华的坚持下，经过三个月的脱胎换骨，他们的团队目前日销售额接近两千美金。那么，我们回到刚才的问题，做跨境电商需要什么样的基础？
1、你们夫妻俩是从事什么职业的呢？
肖林元：我和老公在东莞有个小型五金加工厂，平时我俩就是在打理加工厂的事情。
2、怎么会想要做跨境电商呢？
肖林元：小孩长大了，五金厂这边也不需要我太多操心，所以就想自己做点事情。有个朋友在深圳南山区做跨境电商，有七八人规模的样子，她告诉我做亚马逊有前途，所以我想试试。
3、夫妻两个和十七岁的侄女要做跨境电商，但是听说你们三个对英语和电脑都非常不熟悉是吗？
肖林元：我们夫妻两个只有初中文化水平，而且他四十多岁，我三十多岁了，小侄女也是上完初中就没上学了，我们三个打字用拼音不会拼，用五笔要看字根，软件也不会下载，英语更是不用说了。所以助教教我们很辛苦的，简单的上架步骤要教好多遍，listing上架前要给助教一遍遍检查才行。
4、有担心学不好或者做不好吗？
肖林元：是担心过的，我们英语、电脑都不会，来的时候还不知道“CSS系统”是什么，试了试就想放弃了，而且退出是可以退学费的。但是我老公坚持要继续学习，他说三万块钱的学费对于做生意不算什么，能不能成功先不说，既然报名了就要坚持下去，我们基础差，那别人学习的时候我们要学习，别人没学的时候我们也要学。所以就坚持下来了。
5、我们看到坚持的结果就是十七岁的肖素华从什么都不会反而成为你们团队里业绩最好的一个，这是个什么样的过程？
肖素华：刚开始的时候觉得跨境电商好难啊，完全没有概念，《亚马逊千刀日记》也看不懂。助教真的是手把手的教，我不懂就问，边学边做。我运营的是英国站、西班牙站和意大利站，英国站FBA到货了也不出单，西班牙基本上一天一单，意大利也不出单，当时挺郁闷的。直到有一天意大利站突然出了两单，让我看到了希望，出单后排名上升了，业绩慢慢好起来了。很多人不是赞成做小语种站点，但是我认为大站点竞争也大，小站点只要你用心去做了，同样会有很好的回报，现在意大利站每天的业绩能超过欧元。
6、你们是怎么知道的“CSS千刀创客计划”呢？
肖林元：我老公一次在龙华听课，其中有介绍到“CSS千刀创客计划”，然后就联系了招商经理，来考察后看到一期的学员们都非常积极好学，氛围挺好，我想我们一定能融入这个大家庭。
7、后面招了两个应届毕业生，是什么原因呢？
肖林元：我老公要回东莞打理五金厂的事情，正好她们两个毕业找工作，她俩是同学，其中一个女孩子的爸爸和我老公是生意上的朋友，就推荐过来帮忙了。
8、两位应届生是学什么专业的？之前有接触过跨境电商吗？有没有遇到什么困难？
梁郁晴：我们两个是学商务英语专业的，今年毕业的，这是我们的第一份工作，之前没有接触过跨境电商。
9、你们两个加入团队之后负责哪些站点呢？目前的业绩如何？
梁郁晴：才来的时候也是看什么都不懂，不知道要做些什么，有点绝望，和朋友诉苦，朋友说：自己选择的路跪着也要走完，就慢慢坚持下来。我运营的是德国站和法国站，刚开始不出单我也找不到原因，就找来教练帮我分析，教练从五行、标题、关键词和价格这些方面都给了我建议，我认真的根据教练说的去做调整，第二天就出单了，还挺神奇的。现在德国站差不多每天四百欧，法国站一两百欧的样子。
梁纯祺：我运营的是美国站和加拿大站，加拿大站因为ODR超标被封过一次，当时有个订单是加急的，我没有注意到发了平邮，客户给了个一星就ODR超标了，在助教的帮助下写了好几封申诉信才申诉回来。现在加拿大站的业绩还是不多，美国站有六七百美金的样子。
10、经过这段时间的学习和工作有什么样的收获？
梁郁晴：刚出社会，这是第一份工作，一开始做事总是很急躁，不耐烦，现在好多了。还有就是一时看不到成效就想要放弃，现在也学会了坚持。
11、对孵化结果满意吗？有计划下一步的目标吗？
肖林元：是非常满意的，我曾经是这样想，别人有基础，别人会电脑会英语，别人的目标是千刀，那我们什么都不会，我们完成五六百刀也是可以的。我们现在每天差不多可以到两千刀，但总是差那么几十美金或者一百多美金到两千，希望这两天能突破一下。我们在东莞租好了办公室，打算十二月份搬进去，还会再继续注册账号，再招两三个人，想在过年前日销美金，很有信心。
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