教学案例
课程名称：商务英语视听说II_______
授课教师：______邹琳琳____________
职称：______讲师____________
所在单位：__英文学院_____
二零二零年三月
课程名称
商务英语视听说II
课程类型
专业基础课
教学对象
全日制普通本科
商务英语二年级学生
授课时长
90分钟
授课内容
交易磋商（PriceNegotiation）
所用教材
姜荷梅.商务英语视听说教程[M].上海：上海外语教育出版社，.
马龙海,李毅.新视野商务英语视听说[M].北京：外语教学与研究出版社，.
课程介绍
课程概述：
商务英语视听说II是本科商务英语专业二年级学生的一门专业基础必修课，采用具有“语言能力+商务知识+综合技能”的三维模块课程结构，旨在使学生获得“语言交际+商务运作+国际文化理解”的三维能力。商务英语视听说在线课程在话题的选择上兼顾了一般商务交际场合和国际贸易实际工作过程中涉及的具体外贸交际场景。具体包括商务接待、住宿安排、商务用餐、公司参观、商务会议、交易磋商、支付方式、发货、包装、投诉与索赔及市场开发等话题。根据不同在商务话题，课程团队主讲教师根据课程特点，对教材的核心内容进行了录制，确保相关的教学视频（教学微视频、听力技巧练习、学生作品等）在校园课程中心正式上线，并充分利用网络平台开展教学交流互动，积极推进信息技术与教育教学改革的深度融合，探索和实践现代化、信息化教学模式的改革。
在线课程介绍：
除课程介绍主题外，在线学习平台每个主题包括了1.GettingStarted，2.ListeningStrategy，3.Mini-lectureUsefulExpression，4.AdditionalVideoClips及5.Assignment五个部分的内容。1.GettingStarted部分为学生提供相关主题的介绍内容，通过对该部分的学习，学生可以对该单元所涉及的商务主题有一个初步的认识，了解并学习相关背景知识。2.ListeningStrategy部分为学生提供了相应的听力技巧练习。作为一门视听说课程，听力技能的训练在课程学习中起着至关重要的作用。学生或学习精听与范听的区别，或学习语言衔接语的内容，或练习英语数字的表达等，通过学习，学生可以掌握一些基本的听力技巧，有助于其获得相关的信息。3.Mini-lectureUsefulExpression环节是每个主题模块里最重要的部分，包括主讲教师所讲的教学微视频及不同模块的中英文表达，通过认真学习，学生可以掌握不同商务主题的中英文表达，为锻炼并提高其“说”——即表达的能力提供前提，该部分是学生课前学习的重点部分。4.AdditionalVideoClips环节为学生提供了真实的视频资料，是对第三部分Mini-lectureUsefulExpression的有力补充，学生通过观看并模仿，实现对不同主题的进一步认识，为课堂口语展示打好基础。5.Assignment属于在线课程的最后一个模块，是实现并检验学生“学以致用”的必经阶段。根据不同主题的内容，对口语任务提出了不同的要求，或要求学生个人完成课堂口语展示，或以小组方式设计并完成相关主题的内容设计，为课程展示提供保证。以上五个环节相辅相成，共同构成了学生在线学习的内容，实现学生不同时间，不同地点的有效学习。
学生特点
知识基础：
学生目前已完成商务英语视听说I有关一般商务话题的基本理论与听力技巧学习，例如商务接待，住宿安排、商务用餐、产品推介、商务会议等。在前期的学习中，学生的学习兴趣较高，尤其对产品推介、商务用餐等话题接受较快，课堂表现活跃，能够积极完成各项任务，主动参与小组讨论等课堂活动，乐于表达观点。
认知特点：
商务英语本科二年级学生认知水平处于中级阶段。已经初步具备抽象逻辑思维能力，在教师的引导下可以运用所学理论知识对实际问题进行初步的分析与解读。学生的学习动机比较明确，且在逐步完成整体的知识结构。
不足之处：
部分学生的英语基础一般，仅能运用英语完成日常较简单的交际任务，且普遍缺乏对商务话题设计的练习。
自主学习积极性不足。相较于一年级学生，二年级部分学生缺乏学习的主动性，学习过程多以应对考试为目标，如本学期学生正忙于英语专业四级的考试，加之特殊时期长期“宅”家，部分学生的学习积极性欠缺。因此，授课过程中需要采用合适的教学方法并对教学活动进行合理的设计，激发学生学习的主动性与探究性。
教学内容
分析
本次课程展示的教学内容为“交易磋商”（PriceNegotiation）。课程围绕“听”与“说”两个核心问题进行：“听”——正确区分比较与对比，“说”——掌握交易磋商中有关价格磋商的实用句型，能熟练运用所学并结合商务背景知识与客户进行有效沟通。
通过理论与实例相结合的方法，即通过使用教学视频等生动形象的例子使复杂的问题简单化，使学生在学习完课程后对如何进行交易磋商的设计充满信心。具体内容包括：
I.Listening:Learn
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